Polisi Privasi

Polisi ini menerangkan data peribadi yang kami kumpul, sebab kami mengumpulnya, kepada siapa ia didedahkan, dan hak anda terhadapnya. Ia disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

1. Siapa kami

Pengendali data ialah Olin Beauty Sdn. Bhd. (No. Pendaftaran 201801018979), pemilik jenama OLIN HIVE. Laman ini dikendalikan oleh Olin Beauty Sdn. Bhd. (No. Pendaftaran 201801018979), 108G, Jalan Komersil Senawang 4, Taman Komersil Senawang, 70450 Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia.

2. Data yang kami kumpul

• Data akaun: nama, emel, nombor telefon dan negeri.
• Nombor kad pengenalan (IC): nombor penuh, yang anda isi pada profil ahli atau pada borang Semakan Ahli. Ia digunakan untuk mengesahkan keahlian JRM anda — lihat bahagian 3.
• Tarikh lahir: diminta semasa anda melengkapkan profil ahli; pilihan semasa membuat pesanan.
• Data pesanan: alamat penghantaran, item yang dibeli, dan rekod bayaran.
• Bukti pembelian: resit yang anda muat naik semasa meminta Semakan Ahli.
• Rekod keahlian JRM lama: jika anda ahli JRM sebelum laman ini dibuka, rekod anda (nama, telefon, emel, IC, tarikh lahir, nombor ahli lama, tarikh daftar dan negeri) dipindahkan daripada fail keahlian JRM. Pengedar Sah juga boleh mendaftarkan pelanggan yang sudah membeli daripadanya sebagai ahli, dengan bukti pembelian.
• Data penggunaan: alamat IP, jenis pelayar, dan halaman yang dilawati.
• Data borang: maklumat yang anda hantar melalui borang permohonan pengedar, rakan strategik, konsultasi, tempahan awal atau hubungi.
• Mesej: teks dan gambar yang anda hantar kepada Pengedar Sah melalui Mesej dalam Portal Ahli, serta masa setiap mesej dihantar dan dibaca. Gambar dikecilkan, dan maklumat lokasi di dalamnya dibuang sebelum disimpan.

3. Sebab kami mengumpulnya

• Untuk memproses pesanan dan penghantaran, mengurus akaun dan mata ganjaran anda, membalas pertanyaan anda, mengira komisen pengedar yang merujuk anda, dan memenuhi kewajipan perakaunan dan cukai.
• Nombor IC — untuk mengesahkan bahawa anda ahli JRM, termasuk apabila anda membeli daripada stokis atau pengedar JRM di negeri lain, dan untuk memadankan rekod keahlian JRM lama anda.
• Tarikh lahir — untuk ucapan dan hadiah ulang tahun daripada kami atau pengedar anda.
• Mesej — untuk menyampaikan pertanyaan anda kepada pengedar yang anda pilih dan balasannya kepada anda, menghantar salinan perbualan ke emel anda dan emel pengedar itu, dan menyiasat aduan.

3a. Persetujuan anda

Kami meminta dua persetujuan berasingan, dan anda boleh memberi satu tanpa yang satu lagi:

• Persetujuan PDPA — untuk memproses data anda bagi pesanan, akaun, semakan keahlian dan sokongan. Ini diperlukan untuk membuat pesanan dan untuk memakai akaun anda.
• Persetujuan pemasaran — untuk menghantar tawaran, promosi dan berita produk. Ini pilihan, dan menolaknya tidak menjejaskan pesanan atau harga ahli anda.

Jika rekod keahlian anda dipindahkan daripada fail keahlian JRM lama, kami meminta persetujuan PDPA anda semasa anda log masuk kali pertama. Persetujuan pemasaran tidak diandaikan — ia kekal tidak diberi sehingga anda memilihnya.

Sebelum mesej pertama anda kepada seorang Pengedar Sah, kami meminta persetujuan anda untuk berkongsi nama, nombor telefon, mesej dan gambar anda dengan pengedar itu, termasuk sebarang maklumat kesihatan yang anda pilih untuk kongsi, dan untuk perbualan itu boleh dibaca oleh pentadbir OLIN HIVE. Persetujuan ini diminta sekali bagi setiap pengedar yang anda hubungi. Kongsi hanya maklumat kesihatan yang perlu untuk soalan anda — pengedar bukan pengamal perubatan.

Tarikh dan masa setiap persetujuan direkodkan. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui halaman Profil Saya atau dengan menghubungi kami.

4. Kepada siapa ia didedahkan

• Pengedar Sah yang anda beli daripadanya. Apabila anda membeli di kedai seorang Pengedar Sah (jrmnogori.com), atau menghantar permintaan konsultasi atau tempahan awal kepadanya, nama, telefon, emel, alamat penghantaran dan tarikh lahir (jika anda memberinya) diterima pengedar itu untuk memenuhi pesanan dan menghubungi anda. Seorang pengedar tidak dapat melihat pelanggan pengedar lain.
• Pengedar Sah yang anda hubungi melalui Mesej. Pengedar itu menerima nama, nombor telefon, mesej dan gambar anda untuk menjawab pertanyaan anda. Ia tidak menerima emel anda dan tidak dapat melihat perbualan anda dengan pengedar lain. Pengedar tidak boleh memulakan perbualan Mesej dengan anda.
• Pentadbir OLIN HIVE. Kakitangan yang diberi kebenaran khas boleh membaca perbualan Mesej untuk menyiasat aduan dan pertikaian, mengesan penipuan atau penyalahgunaan, dan memastikan pematuhan undang-undang, termasuk larangan dakwaan perubatan. Setiap perbualan yang dibuka direkodkan — siapa membukanya dan bila — dan pentadbir tidak boleh menghantar mesej dalam perbualan anda.
• Rangkaian JRM, melalui daftar pusat JutawanBonda. Untuk semakan keahlian merentas negeri, kami berkongsi identiti keahlian sahaja — nama, nombor IC, nombor telefon, Member ID dan tarikh mula keahlian. Mata ganjaran, tahap keahlian dan sejarah pembelian anda tidak dikongsi.
• Senarai penerima hadiah kempen. Jika anda menerima hadiah dalam kempen OLIN HIVE, nama separa dan Member ID separa anda (contoh "S*** A. · JRM-****-**704") boleh dipaparkan dalam senarai penerima di laman OLIN HIVE, Portal Ahli dan portal pengedar. Nama penuh, nombor telefon dan alamat anda tidak dipaparkan.
• Syarikat kurier untuk penghantaran, gerbang bayaran untuk memproses transaksi, penyedia perkhidmatan emel untuk menghantar emel dan salinan mesej, dan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa.

5. Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat troli anda, mengingat pilihan bahasa anda, dan merekod pengedar yang merujuk anda selama 30 hari. Anda boleh memadam kuki melalui tetapan pelayar anda; sesetengah ciri laman tidak akan berfungsi selepas itu.

6. Berapa lama ia disimpan

Data akaun, termasuk nombor IC dan tarikh lahir, disimpan selagi akaun anda aktif. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun seperti dikehendaki oleh undang-undang perakaunan Malaysia. Bukti pembelian Semakan Ahli disimpan bersama keputusan semakannya. Fail keahlian lama yang digunakan untuk memindahkan rekod disimpan selama 12 bulan selepas pemindahan sebagai bukti, kemudian dipadam. Data borang yang tidak membawa kepada akaun dipadamkan selepas 24 bulan. Mesej dan gambar Mesej disimpan selagi akaun anda aktif. Salinan yang sudah dihantar ke emel anda dan emel pengedar berada dalam peti emel masing-masing dan tidak dapat dipadam oleh kami.

7. Hak anda

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat — termasuk nombor IC — dan meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Hantar permintaan ke dinware10@gmail.com.

Anda boleh membaca semula setiap perbualan Mesej anda dalam Portal Ahli.

8. Keselamatan

Kata laluan disimpan sebagai cincangan dan bukan teks biasa. Nombor IC disimpan bersulit, tidak dipaparkan dalam senarai atau log sistem, dan hanya kelihatan sepenuhnya pada profil anda sendiri dan kepada kakitangan yang menyemak permintaan Semakan Ahli. Sambungan ke laman ini disulitkan. Dokumen seperti bukti pembelian dan fail keahlian disimpan di luar direktori awam dan tidak boleh dicapai melalui URL. Gambar Mesej disimpan di luar direktori awam. Ia hanya boleh dibuka oleh dua pihak perbualan dan pentadbir yang diberi kebenaran, dan tidak disimpan dalam cache pelayar atau telefon.

9. Hubungi

Pertanyaan tentang polisi ini: dinware10@gmail.com atau 011-5690 5151.